Estou aqui novamente para esclarecer mais uma dúvida de um leitor e usuário do GLPI.

–EMAIL–

Oi Tiago, grato pela pronta resposta.

Bom, vamos ao que interessa.

Onde estamos implementando o GLPI possui 3 redes distintas, e cada rede possui o seu servidor de autenticação.
Optamos por utilizar o IMAP porque temos mais de 2 mil usuários nas redes e cadastrá-los manualmente não me parece uma boa opção.

Servidores Linux CentOS para autenticação IMAP

O GLPI está instalado em outro servidor, Ubuntu, junto com o OCS.

Não temos LDAP em nossa rede, infelizmente. Os nosso administradores não tiveram o devido cuidado durante o crescimento dela.

Obrigado
Daniel Correa

Respondendo a pergunta é possível sim fazer autenticação via IMAP/POP no GLPI com até mais de um domínio, porém o GLPI ainda não consegue  diferenciar usuários com o mesmo nome em domínios distintos.

Por exemplo, eu tenho o usuário “joao@dominio1.com” e “joao@dominio2.com.br” (domínios distintos). Na tela de login o usuário só irá informar seu login “joao” e a sua senha, se não me engano o GLPI entende que é o mesmo usuário independente do dominio e não consegue fazer o acesso.

Aconselho a criar os usuários com nome e a primeira letra do sobre nome como boa prática tando para email, quanto para usuários de AD e mudar para autenticação via LDAP.

Até a próxima…