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Boa tarde galera!
Há muito tempo tenho o GLPI com essa função ativa e não venho utilizando ultimamente, porém com a nova versão do GLPI (0.78.1) ela veio com a novidade de ações automáticas que beneficia o seu uso e evita ficar baixando os emails manualmente.
Essa função facilita o uso do GLPI para usuário, pois às vezes o mesmo tem “dificuldades” ou “não é chegado a registrar o chamado pelo browser”, assim fica mais simples a abertura.
OBJETIVO: Configurar uma conta de e-mail para recebimento e abertura/registrar automaticamente dos chamados no GLPI por email.
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