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Às vezes a ignorância é plena não por falta de informação, mas por preguiça. (Thiago Passamani)
Até a próxima…
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Estou aqui postando a resolução de dois problemas que encontrei na atualização do WordPress para a versão 3.0, certamente que usa irá passar por isso também.
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Devido às várias solicitações que recebo por e-mail / msn / twitter / celular (rsrsrs), vou ensinar como configura o GLPI para enviar notificações por e-mail.
Objetivo: Passo-a-passo para ativar a opção de Notificações por e-mail do GLPI. Nela você estará criando monitoramento tanto da visão do administrador/helpdesk quando do usuário solicitante, de quaisquer alterações nos chamados (inclusão, alterações e enceramento).
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Hoje recebi um email do Carlos (Uniube), dizia o seguinte:
Prezado Thiago,
Estou fazendo testes no GLPI consegui fazer o mesmo integrar com o OCS, baixei alguns pluggins para testar que são de meu interesse utilizá-los futuramente, como por exemplo: backups e Relatório de atividades.Contudo vi seu post sobre os status e gostaria de saber como alterar e como editar os formulários (código fonte) do GLPI, não sei se há possibilidade de fazer isso.
Agradeço desde já atenção e parabenizo pelo Site.
Então resolvi postar que é possível sim customizar o GLPI, tanto é que já fiz várias alterações que estão ativas e estou num projeto novo para o GLPI.
Para customizar é bom saber PHP, jQuery (em alguns casos) e manipular o MySQL.
No próximo post estarei disponibilizando os downloads dos arquivos que alterei para os novos status do GLPI (já era a hora) se Deus quiser.
Até a próxima.
